Yleistä verkkokaupasta:
Verkkokaupan tuotteita myy Studio Lunkki, y-tunnus 3124229-9. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomen alueella.
Tuotehinnat:
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen:
Tuotteet tilataan Studio Lunkin ylläpitämän verkkokaupan kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Toimitusalue:
Verkkokaupassa ostetut tuotteet toimitetaan Suomessa sijaitsevaan osoitteeseen.
Toimitusaika:
Lähetämme tuotteet tavallisesti 2 täyden arkipäivän sisällä tilauksen tekemisestä. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.
Toimitustavat ja toimituskulut:
Pienemmät tilaukset (esim. 1-4 magneettia) lähetetään Postin Pikkupakettina, joka jaetaan tilauksen yhteydessä annettuun osoitteeseen 5 arkipäivän kuluessa lähetyksestä. Suuremmat tilaukset lähetetään Postipakettina, jonka voi noutaa postin lähimmästä noutopisteestä 1-3 työpäivän kuluessa lähetyksestä. Toimituskulut ovat 4,90€ . Aineettomiin tuotteisiin (kurssimaksut) ei lisätä toimituskuluja.
Maksutavat:
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Maksu tapahtuu Kustom -maksupalvelun kautta. Maksutapoina käyvät suomalaiset verkkopankit, Visa- ja Mastercard -pankki ja -luottokortit, Mobile Pay, Google Pay sekä Klarna -lasku.
Palautusehdot:
Asiakkaalla on 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Jos haluat tehdä palautuksen, niin ota yhteyttä sähköpostitse info@lunkki.fi. Palautuksesta veloitamme postikulut 4,90€. Reklamaatio: Jos toimitettu tuote on vioittunut tai toimituksessa on tapahtunut virhe, ota yhteyttä pikaisesti sähköpostilla info@lunkki.fi. Kuvaile ja liitä tarvittaessa valokuva havaitsemastasi virheestä. Reklamoidun tilauksen palautus ilman postikuluja.